A cadeia de valor digital assentará em novos modelos de negócio suportados por planeamentos colaborativos entre clientes, parceiros e fornecedores. Está experiência inovadora de cocriação com interação entre partes distintas deverá ser orientada para uma resposta digital efetiva. Esta resposta deve permitir acoplar e integrar soluções de conetividade e de gestão, capazes de orientar as PME na obtenção contínua de um negócio mais fiável, mais sustentável e mais competitivo.
Assumir este desafio, bem como entender a atual alteração de paradigma é fundamental.